《山西官员放狠话怒斥干部：你们把企业家欺负的够怂了》《鄂州市委书记直播中痛斥干部做派作风问题：本来也不是多大的官，还要做蛮大的味》《黄山女市委书记痛批一些官员：一些干部只要不出事、宁可不做事》《信访局局长怒斥欠薪企业：你摸摸你的良心》……类似这样的视频或文章，你是否看过、点赞过？
网上不少官员的讲话视频转发、点赞达10万+，网友留言也都给予极大的好评。一部部10万+的视频，一篇篇10万+的讲话，带火官员的同时，也带动了网友对“10万+官员”的好评和喜爱，改变着网友对当地政务环境的观感。
梳理网友高赞、高转发的官员图文视频“大”数据，从中不难看出：网友们喜欢的“10万+官员”，大多个性鲜明、爱憎分明、敢讲真话，敢于对官员放“狠话”，乐于对百姓说“情话”。
网友之所以喜欢“10万+官员”，就是因为这样的个性官员更“真”，没有戴着面具。有真性情、端正立场、摆明态度，把话说到网友心坎上，这样的官员才能让网友产生了共鸣。相反，那种拿腔捏调、四平八稳的官员，大多是被网友直接无视的对象。
自古以来，官员皆重百姓口碑。有的离任时被百姓送上万民伞，有的去世后被立下功德祠，有的调任时百姓额手相庆、放鞭庆祝……这些都是百姓对官员的评价。
进入新时代，群众口碑评价机制更加多样化，但网络口碑评价无疑是更直接、更真实的一种形式。在网络社交平台上，网友们喜爱或厌恶什么样的官员，大数据一目了然。简单通过数据来评价官员或许未必完全客观、准确、科学，但绝对能反映出网友的好恶、百姓的心声。不论是被赞评10万+，还是被骂上热搜都是如此。
此外，通过网友给官员取的外号也能管中窥豹。如“季挖挖”“李拆城”“刘三变”“徐三多”“三光书记”“五毒书记”等等外号，就透露着网友对官员的不满；而如“硬核市长”“霸气局长”“网红局长”“最美县长”“草帽书记”等，就体现着网友对官员的“力挺”。网络褒贬不一，这也是新时代网友口碑评价的一种体现。
在新时代，需要什么样的干部？
最惹网友喜爱的，大体还是亲民、爱民、为民的官员。归纳起来，就是站稳人民立场，把屁股端端地坐在老百姓这一面的官员。
亲民，是互动的开端，也是互信的起点。
百姓喜不喜欢当地的父母官，很多时候，就看领导干部的“朋友圈”，有多少平头百姓。
很多地方，干部公布自己的手机号，就能瞬间“圈粉”无数。不是说，公布手机号，就一定能解决老百姓的难题，关键是亮明了这样的一个态度，体现了亲民的诚意。
中国的老百姓是非常善良，也是非常明事理的，耍无赖的毕竟是极少数，大多数都对领导干部有着敬畏之心，不到万不得已，是不愿意去找领导的，生怕为了自己的小事，耽误了领导的大事。
反过来，老百姓遇难事、受委屈喜欢找领导，是不是也说明老百姓从心底是信任领导的，相信领导是能为民做主的？对着这份信任，领导干部是不是该说人话、做人事、通人情？
有的领导干部总是飘在天上、高高在上，或是缩在壳里、油盐不进，老百姓找来了，就“打太极”“踢皮球”“说囫囵话”，这对得起老百姓无条件的信任吗？
现在有的领导干部一谈亲民，就“下基层调研”“找村民座谈”。有时候不仅不“亲民”，反而惹人厌烦。究其原因，就在于有的领导下基层前，下面的工作人员要“找演员”“教规矩”“做彩排”，麻烦事不少，真心话还说不着。这样的亲民不要也罢。
有的领导不管是对企业家对工人，还是对农民对学生，张口闭口就是官话套话。一套套的政治术语讲下来，要说啥不知道，反正群众是听懵了。下面“掌声雷动”，领导干部还自鸣得意，认为讲得不错。实际上，二者根本不在一个频道，完全是鸡同鸭讲。
现在，有的地方为了配合领导“亲民表演”，村民到场鼓鼓掌就能领“误工费”；有的地方退休老头老太太在户外学习上级会议精神，做领导干部参观时的“背景板”，就能领积分换东西……要亲民，让老百姓真喜欢，就要少做、不做劳民伤财、违反人性的事情。
亲民，是要多与群众交朋友，而不是偶尔作作秀。领导干部不妨在各行各业多几个“布衣之交”，或者平时去职务、去身份，多坐坐公交、地铁出去走走、转转，学会“到了什么山，就唱什么歌”。即便是没时间，也可以抽空上上网，了解一下网络民情民意，没必要作秀装样子引人反感。
亲民，不能走马观花、浅尝辄止，而是要下沉体验真感受，发现痛点真难受。如果“亲民”时，领导干部跟群众话都说不上一句完整的，群众又怎会喜欢？
还有的领导干部，在机关里连本单位的人都认不全，动辄“那个谁，你过来一下”。这样的领导干部，连身边下属的名字都记不住，还能记住谁？惦记着几个老百姓？
有时候，不是这些领导干部记忆力差，而是鼻孔朝天、心思向上，把心思都用在琢磨上级领导身上了。上级领导什么时候退休、住哪里、喜欢什么、忌讳哪些，全都“门清”。
还有的称不上领导干部，连芝麻绿豆大的小官都算不上，偏偏口气大过天，小官说大话、打官腔。
不会好好说话的干部，把自己摆在高高在上的位置，俯视老百姓，如何能够亲近老百姓？又谈何与老百姓产生共情？
远看焦裕禄、孔繁森，近看毛相林，为何能得到百姓的爱戴？不就是在群众中身体力行，做先锋、打头阵。如果毛相林等村干部靠后指挥，而不靠前行动，村民们又怎会死亦不避？巫山下庄的天路又何时能凿成？
干在前面，而不是秀在前面，这样的亲民才是老百姓要的亲民。
摄影界有一句名言：“如果你拍得不够好，是因为你离得不够近。”套用过来可以说，如果政策不够完善，就是因为领导干部离老百姓不够近。
“时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。”鞋子合不合适，脚最清楚。政策好不好，群众最有发言权。有哪些问题、不足、不当、不合理之处，群众最清楚。哪里需要改，群众最明白。改成什么样，群众最在乎。
领导干部亲民，往往也是发现并解决问题的开端，是真正审视自我、谋好发展的开端。
因此，领导干部的朋友圈里不能全是“干部”，也不能一半干部、一半老板，不给普通百姓留位置。新时代，领导干部在百姓中多些点赞之交和不赞之交，何尝不是为自己立一面镜子？
爱民，是干事的动力，也是成事的能力。
“领导不在”“这个不是我负责”“我不知道”“这个不行”“要请示领导”“没办法，规矩就是这样”……
用言辞打发人，用规矩搪塞人，拒人于千里之外，说到底，是没有设身处地，没有感同身受，没有与百姓共情。如此这般不能急民之所急的领导干部，又如何能被人民所爱戴？
“我们再研究研究”，能不能改成 “我们三日内/五日内给你回复”？
“这个问题有点难”，能不能改成“我们全力以赴去办”？
“这个不是我负责”，能不能改成“我帮你找一下负责的同事”？
“这个要请示领导”，能不能改成“我现在就帮你问领导”？
没有规定，可不可以研究解决？
没有先例，能不能去大胆探索？
……
爱民，就要把每一个来办事的人，都当作是自己的父母、兄弟、孩子一般，老吾老、幼吾幼，急人之所急。
对群众的诉求，要不预设结果，更不问结果，只问自己尽全力了没有？穷尽所有方法了没有？不能解决的原因是什么？是制度不完善，还是程序不合理？是执行不到位，还是现实有困难？能不能通过其他途径解决？
有时候，机制未必都灵，惯例未必就好，审慎时要多些包容，讲原则应允许例外。因此，要允许出于公心的灵活变通，并及时做好制度的迭代升级。而身处其中、“热心肠”“管闲事”“瞎操心”“真琢磨”的干部，就是老百姓喜欢的干部。
是否真爱民，既看怎么说，更看怎么做，最终看效果。
说给谁听，做给谁看？是坚持权力之衡，还是百姓之称？是尊重权力，还是保障权利？是坚持人民利益至上，还是为一时权力遮望眼？
前段时间，撕春联、收课桌、工地劝离摊贩，在舆论场中沸沸扬扬，就是因为部分执法人员屁股决定脑袋，立场先于是非，不去想怎样满足各方合理诉求，而是怎样便于管理就怎样来。
俗话说：“天大地大，吃饭最大。”因此，砸人民饭碗的事，绝对不能干。任何制度的设计、政策的施行，都不能停留在空中，不顾实际，更不能存私心、谋私利。
有的地方出现负面新闻，领导干部不是想方设法解决问题，而是急于捂盖子，最后相关情况通报被“反复打脸”。究其原因，就是相关部门的领导干部没有站稳人民立场，没有与错误行为、不良干部“做切割”，而是为了维护地方形象，把自己变成犯错误干部的“保护伞”，把自己摆在了人民的对立面上。
人民至上，要爱民如子，更要敬民如父。
要实现人民对美好生活的向往，既不能躺平，也不能瞎折腾。谋事干事，不能拍脑袋、想当然，更不能急功近利、蛮干乱干，大搞劳民伤财的政绩工程，而是要谋定而后动。
如果能坚定是在做正确的事情，真正为百姓谋福利的事情，就不能为一时风言冷语所左右，更不能一批评就缩头。真心谋事、作风强势的干部，可能一时不讨好，但只要干得对，人前后、台上下一致，思与言、行与果统一，最终都很受欢迎。因为他们爱得深沉，才会不计荣辱得失、生前身后名，只会踏踏实实做事。
各类问政节目之所以受到老百姓的喜爱，不仅仅是因为现场“大考”、现场解决问题，还因为领导干部该批评批评，不留情面，让观众觉得，党和政府是和他们站在一起的，上级领导是和他们一条心的，是真正为他们考虑的，而不好的个案都是领导干部的个体差异。
这就是对官员放“狠话”、对百姓说“情话”的干部极受欢迎的原因。
“民之所忧，我必念之，民之所盼，我必行之。”站稳人民立场、把握人民愿望，拥有无数牵肠挂肚的人，才能拥趸者无数。
为民，是基本的要求，也是最高的追求。
当官，最难得的品格，就是为民请命！当官，最需要的能力，就是造福一方！
是一片嘘声，还是一呼百应，关键就看领导干部是为民还是为己。
近年来，各地领导“不务正业”直播带货、“网红局长”角色扮演为本地旅游赚吆喝、树形象，在网上“高调”亮相，赢得了许多网友的尊敬！尽管有些官员出镜技巧欠佳，歌喉跑调，舞姿不美，却依然获得众多好评、点赞。
为何苛刻的网友，对这些有“网感”的领导干部如此宽容？要知道，互联网上可没有跨地域的权力崇拜？究其原因，还是因为网友们真切地看到了这些干部的努力，为他们工作接地气、真心谋发展的真心所感染。
为发展，努力学习、与时俱进、敢于尝试的干部值得尊敬！
求公利，不怕翻车、不怕丢脸、不计风险的干部值得厚爱！
尝试或许会失败，但不尝试永远不会成功。
如果各行各业的干部，都能拿出这样的精气神，肯学习、愿付出、能担当、有魄力，又有什么事业是我们干不成的？
如果网友们看到自己家乡的官员，为了地方发展竭尽所能、拼尽全力，又怎会不心生感动、骄傲自豪、参与其中？
在老百姓眼中，无论是敢于开炮、仗义执言的“大炮官员”，还是为民请命、直来直往的“性情领导”；无论是“爱出风头”“高调做事”的“网红领导”，还是真抓实干、作风强硬的“狮型领导”……哪一类不比“低调得没影”“完美得无缺”的干部显得可爱？
千头万绪的事，说到底是千家万户的事。是老百姓的事，就不能畏首畏尾。
不能怕摔跤就不走路，怕犯错就不说话，表个态扭扭捏捏，做件事犹犹豫豫。要知道，群众喜欢的，都是有情义、有担当、有魄力、有作为的干部，是能负责、能创新、能干事、能兴业的干部。
时代日新月异，“一招鲜、吃遍天”不灵了，不善学习就当不好领导；
竞争日趋激烈，遇事后退、遇难露怯不行了，不敢担当就别占着位子；
创新永无止境，思维僵化、固步自封不稳了，不会创新就先自我革命；
发展赛马比拼，能力不足、本领恐慌不要了，不能干事就莫滥竽充数。
老百姓心中都有杆秤——能为老百姓带来切身利益的干部，才是百姓最喜爱的干部。
“哪里有人民需要，哪里就能做出好事实事，哪里就能创造业绩。”当下，百姓之所以对新重庆建设的期待值很高，对重庆美好前景十分憧憬，就是看到了领导干部的变化，看到了跨越发展的机遇，看到了狠抓发展的决心，看到了比拼发展的状态，看到了唯实争先的风气。
当然，要让干部进状态，努力成为百姓爱戴的领导干部，必须要建立完善群众口碑评价机制，畅通网友“Q碑”评价反馈机制。
只有领导干部在向上汇报的同时，也向下交底，才能有效避免说了没人听、做了没人信的尴尬；只有领导干部把拜会领导的时间，用来走访百姓，才能知屋漏、知政失，走好新时代的群众路线。
站稳人民立场才不会轻易“翻车”，把握人民愿望就不能“开倒车”，尊重人民创造莫急于“踩刹车”，集中人民智慧才能“弯道超车”。
领导干部要赢得更多共情、共鸣、共识，受到更多人敬爱，就必须要以时时放心不下的责任感、积极担当作为的精气神，与百姓携手向前、共创美好明天。
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来源：作者：重庆瞭望
