一、什么是马斯洛需要层次理论?

著名的心理学家马斯洛发现,人们需要动力来实现某些需求,而有些需求总是优先于其他需求。于是他提出了马斯洛需求层次理论。

美国社会心理学家亚伯拉罕·马斯洛曾经将人得需求划分为五个层次,依次是:生理需求、安全需求、情感需求、尊重需求和自我实现的需求。马斯洛在晚年对这个理论进行了扩展研究,在他去世后,他的学生将这些研究成果发表出来,即为人生需求八层次理论。在这个理论中,将人的需求层次从低到高分为:生理需求、安全需求、爱与归属需求、尊重需求、认知需求、审美需求、自我实现需求以及无私奉献需求。这个理论在心理学和管理学界广为传播并占据着重要地位。

(一)旧版本(五级模型)

马斯洛指出:需求总是由低到高逐级形成并得到满足的。

(二)新版本(七级模型)

二、各种需求层次之间存在以下的关系和特点:

1、需求量差

每一个人在每个层次上的需求量并不一样,甚至差别很大。比如,对财富安全感需求很大的人总会觉得钱不够,虽然已经盆满钵满,仍然疯狂敛财。甚至铤而走险,遭人唾弃,他也不在乎。再比如,对社交需求很少的人,有两个真心朋友就够了。

2、层次跳跃

需求层次也会出现跳跃性满足。例如:创造性的人的创造需求比任何其他需求都更为强烈;也有些人的价值观和理想是特别强烈,以致宁愿牺牲生命也不放弃她们的理想。

3、向上跃迁

一般来说,某一层次的需求相对满足了,就会向高一层次发展,追求更高一层次的需求就成为了驱使行为的动力。相应的,获得基本满足的需求就不再是一股激励力量。

4、匮乏成长

八个层次的需求中,较低的前四层称为基本需求(Basic Needs),都是由于生理上或心理上有某些欠缺而产生,故而又称匮乏性需求,较高的后四层称为成长性需求(Growth Needs),两类需求交互作用。

5、一行多需

一个行为可以携带多层需求。比如打工挣钱的时候还想要点面子,心满意足的做了好人好事,也会期待能有一点感谢费之类的。

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