随着三年前赌王何鸿燊的离世,澳门博彩业也重新在人们的视野里活跃了一把。
提到赌场,就不得不提到与之息息相关的荷官行业。
时代的发展让赌博从线下发展到了线上,相信大多数人对这个职业的第一反应都是网页广告里的“真人荷官,在线发牌”。
作为国内唯一一个赌博合法化的城市,澳门的博彩业非常发达,以至于成为了整个行政区的重要收入来源。
大量的线上广告让人们对荷官这个职业有了一层滤镜,觉得从事这个行业的往往会是年轻漂亮的女性。
但事实远非如此,澳门赌场里真正的荷官,其收入和生活可不像人们想象得那么美好。
今天,就让我们一起,来揭开澳门荷官的神秘面纱。
荷官的入门要求
作为赌桌上管控整场的人,荷官最重要的是心算能力。
在一轮赌局内,荷官要在进行发牌、回收筹码、赔彩等步骤的同时,迅速且精准地计算好每位庄家的输赢数目。
这就要求荷官的心算能力要好,不然一场接着一场的赌局,如果频繁计算出错,虽然当值经理可能不会说什么,但客人可不一定就这么好说话了。
毕竟荷官一张嘴,一手牌,就决定了他们手中钱财的“生死”,当荷官出错时,情绪反映最大的就是赌客了。
要是本来输了钱,但应该判赢的还好。
可那些赢了大把筹码的客人,你现在说要收回去,那真是往他们的心上扎刀子。
有素质的客人虽然心情不好,不过也不会说什么,要是遇到没素质的,一顿痛骂是少不了了。
当有客人情绪不稳定时,就到了考验荷官另一项能力的时候了。
那就是良好的心理素质和体力
荷官在赌桌边,经常一待就是两三个小时,还要聚精会神地盯着局面,时间长了,出错是难免的事。
赌场的环境,赌博的形式,很轻易就能放大人们的欲望,有的赌客会在输了一把大的或者是连输之后,在赌场就闹起来。
这时候,赌桌上的荷官往往容易首当其冲,但是荷官并不能直接和赌客发生冲突,而是要先安抚。
最倒霉的就是,不是所有客人都能被安抚好。
他们有的人早已被欲望支配,贪婪的本性让他们在输了之后口不择言,甚至对荷官大打出手。这时候荷官也要先去请监场主任来处理,一些人只想占点小便宜,面对这种人,筹码优惠券就可以搞定他。
但有的人不是这样的,他们可能押上了全副身家,一夕输尽,自然是不会善罢甘休,会异想天开地想要通过不讲理的方式让赌场把钱“还给”他。
这时就轮到保安出面了
刚入行的荷官遇到这种事可能还会有些惶恐或者同情,但干得久了,客人哪怕在旁边破口大骂,他们也能面无表情气定神闲地重新开局。
毕竟输赢自有天意,并非荷官能控制的。
说到底荷官这个行业也是服务业的一种,虽然不能和客人发生冲突,但也没必要太过纠缠。
客人赢钱他们不羡慕,客人输钱他们不可怜。赌局一散,大家天各一方。
荷官的收入并不像普通的体力劳动者一样,虽然看起来也是机械地重复开局工作,但除了本职工资外,赢了钱的赌客心情一好,大方一点,就会给荷官许多小费。
这些收入加起来,虽然不能和高端人才的收入相比,但放在普通阶层里,也算是不错的了。
因此,很多荷官看到客人,都会在心中暗暗祈祷他们赢了钱就赶紧走,不要逗留。
因为只要待下去,那就早晚会输,到时候倒霉的还是除了赌客自己,就是荷官。
曾经为了解决当地人就业问题,荷官这个职业只为澳门本地人敞开大门,也就是说要有本地的户口才能从事这份行业,毕竟澳门地方就那么大,赌场一共也就那些。
但是随着博彩业的落寞和通货膨胀的严重,现在荷官薪资的“性价比”远没有之前高了,很多人纷纷要求涨工资。
这就导致近些年澳门赌场的荷官也有了雇“外佣”的情况,外地人需要的薪资更低且有的不用缴纳社保,这无疑可以为赌场降低很多成本。
总而言之,想当一名荷官,只要你具备不错的心算能力、良好的心理素质和差不多的体力,也就没什么其他要求了。
所以比起网上说的什么“美女荷官”,现实里的荷官往往是越到中年越吃香,因为这意味着他们拥有着丰富的工作经验,性感的外表什么的,并不是首要条件了。
赌场里的众生相
很多人在赌场里面,总是爱搞些“玄学”,他们有的会戴着“吉祥物”、有的赌局上全程念念有词地祈祷,可不管他们有多少种办法,时间一长都是要输的。
其实哪怕是不在赌场的人都偶有耳闻,赌博的时候,一般是先下些小注能赢,赌场利用人们总想越赢越多的心理,用这样的小利去诱惑人们把注越下越大。
等到差不多了,这些人就会被赌场一举割了韭菜,人们往往不理解那些赌客为什么会疯狂到输掉家财万贯。
其实很简单,因为道理都是说起来容易做起来难。
荷官们总会遇到一些,刚开始下注小就一路赢钱的客人,他们这时通常都很高兴,有的只是笑,有的会大声地说老天保佑。
这时荷官当然不能也不会提醒或劝他们说:不要赌了,再赌你就快输了。
他们只在心理默默地一声叹息,然后看着这些人十有八九地把筹码越压越大,而后怎么也赢不了。
可悲的就是,第一把大的输进去时,人们很少会迷途知返。
就像他们会在赢了几次蝇头小利之后急于增加筹码一样,这钱来得太容易了,可还没到手里就跑了,许多人因此会心里直发痒。
刚开始他们还会自我安慰,认为自己不是喜欢赌,只是想把刚刚赢的钱“赚”回来,越这么想,钱就越回不来。
赌局的紧凑节奏本身就很难让他们有“可以了,到此为止吧”的意识,随着筹码越输越多,沉没成本也会让赌客们更难就此收手,有的人甚至会在赌场里就到处找人用自己身上的物件换钱继续压。
直到最后压无可压时,他们才如梦初醒。
可这个时候,别说刚开始赢的几百几千没有了,输进去的可能是一辈子的积蓄呢!
而且,据一些荷官回忆,赌场上还有个很有意思的现象,那就是一般下注越小的人,反而越在意结果。
有些压了几百几千的人,全程都会非常紧张,赢了钱像是发大财,输了又立马翻脸,好像输掉的不是钱,是他的命一样。
但许多大老板来玩的时候,或许是因为“输得起”吧,有的老板输了几百万也不着急。
这部分群体一般也不贪心,输得多了觉得今天运势不好,他们就会礼貌退场,等过几天再兴致勃勃地来玩。
可是,不管是哪种人,哪类情况,“赌客永远赢不过赌场”,这是所有荷官心知肚明的事。
他们见过太多靠赌博大富大贵又家破人亡的人了,所以虽然就在这名利场里工作,却没有哪个荷官会像赌客一样对赌局动心。
荷官本身也会分出不同的层次,按照等级制度来说,初入职刚刚接受完赌场的培训的,叫做见习荷官,这时候还没什么实际工作经验。
等在赌场工作一段时间转正后,才是人们常说的“荷官”,赌场工作人员里所占比例最多的的也正是他们。
荷官们在赌场里工作了很长时间,具备了一定的管理经验时,就会被升为高级荷官,也可以说是管理层的“后备役”。
而管理层里,最低一级的叫做监场,处理一些赌场中常见的、好解决的问题,比如前文说到的,如果客人因为荷官出错产生不满时,监场就会出来处理局面。
监场具备了丰富的管理经验后,可以升为公务,在赌场里,公务级别的人其实就不多了。
顺着赌场的等级制度在往上,那就是“高级公务”,从初入荷官到高级公务,才算是站在了金字塔的顶端。
一般人做到高级公务也就心满意足了,如果还想向上“厮杀”,在这之上的就是副经理和经理岗位了。
副经理已经算是极其稀缺的存在了,经理更不必说,作为整个赌场的最高领导人,说是凤毛麟角也不为过。
这些人在赌场里通常分摊四种工作:负责一线工作的荷官在大厅招待客人,高级荷官会被安排到贵宾厅,每四张赌桌会设置一名监场人员,而后如果有实在收拾不了的情况,更高层级的工作人员才会出场。
竹篮打水一场空
迷恋钱财的人永远不会清醒,在赌场看多了人性的丑恶,有些荷官会选择跳槽。
但是兜兜转转之后,面对这么一个相即合法,入行简单又高新的职业,大部分人还是会选择回归。
新开的赌场往往更容易吸引荷官跳槽,因为新开的赌场里面客人会少一点。
对于荷官们来说,客人少就意味着事少事少,他们可以轻松一点。
前来赌博的人中,有这么一个群体十分令人惋惜。
他们去赌场并不是为了“一夜暴富”的美梦,其中有的人是因为做生意失败、有的是被诈骗巨款导致走投无路,所以各自借了高利贷想要来赌场“赢回人生”,但结果是可想而知的。
随着内陆的经济发展和国家对黑色产业的严打,澳门博彩业的发展渐现颓势。
澳门赌场最初能发展起来,靠得并不单单是博彩这一条产业链。
想当初有许多富商、老板在澳门赌场暗中洗钱,大批的灰色收入让赌场经济逐步腾飞。
可自从十年前我国开始加大力度反贪反腐之后,从内地到澳门洗钱的行为受到了严格的监控和打击,这条资金链几乎就断裂了。
还有一个不可忽视的原因就是,近几年的疫情影响让人们的出行变得很不方便,赌场是典型的容易传播疾病的“封闭场所”,人们对于疫情感染的顾虑自然加重了一层,这让澳门赌场在疫情期间大为掣肘。
来自世界各地的游客数量骤减,之前门庭若市的赌场也开始出现了空桌的景象。
虽然澳门领头的一些博彩公司有加大线上博彩业发展的趋势,但是没了在真实赌场里的氛围,赌博带给人们的感官刺激大打折扣,因此线上博彩业的发展也收效甚微。
这一切无不彰显着博彩业的落寞,很多荷官不得不辞职,转行去做了送餐员、快递员等。
国家当然也发现了澳门发展的弊端,据数据显示,博彩业对澳门GDP的贡献竟然占了六成,这么大的一座城市居然仅能依靠这一种产业支撑,这肯定是十分危险的现象。
想当初世界知名的赌城拉斯维加斯,就是因为产业结构太单一,导致城市经济的崩塌。
假如有一日澳门的博彩业难以为继,那么当地的情况不容乐观。
因此,国家前几年公布了新方案,支持澳门要发展四种新兴产业,分别是科技和高端制造产业、澳门品牌工业、文旅会展产业和现代金融产业。
在国家和澳门政府的积极规划下,产业转型是大势所趋,澳门当地的几大博彩业巨头也开始在新领域建设投资,并积极培养下一代融入新产业。
可能就像烟盒上也会印着“吸烟有害健康,尽早戒烟有益健康”一样吧,管理着巨大赌场产业的何鸿燊自己也曾经说过:“不赌就是赢。”
可惜的是,正如抽烟的人不会在意烟盒上的话,赌客们也很少在意身边人的劝告。
总有一波又一波的人,在日复一日的博彩幻想里,迷失自己的未来。
远离赌博这件事本身,就是在为每个人赢得最宝贵的安稳人生。