近日，谢娜再度回应了此前助理打手机事件，然而回应之后，不但没能平息网友的愤慨，反而又一次将自己推上了风口浪尖。回顾事件全程，只想感叹：公关稀烂，艺人糊涂，真是“配”到家了！
4月25日，有网友在网上发布了一段“谢娜再度提及助理打手机事件”的视频，视频发出后开始发酵，在4月26日迎来了舆论高峰。
视频当中，谢娜解释说，我们没什么问题！正常距离的拍摄是没问题的，不然之前机场、车站的照片都是哪里来的呢？只是拍摄者奔跑影响到其他旅客，我们才会去制止，并不是在外面不让拍。一边解释，她还一边扶了一把拍摄的粉丝，全程没什么架子可言，和平日节目里展现出的形象一致。
然而，这则回应发酵之后，谢娜并没吃到什么好果子，反而是又被骂了一轮。
不过，也怪不得别人，实在是视频里传达出来的感情就是她“不太服气”。
谢娜这个态度嘛……其实也不是完全不能理解。
谢娜和张杰的随行助理打人的视频自4月22日开始发酵。发酵之后，即刻引发了网友的不满，大家纷纷斥责助理的行为，且顺理成章地将这份愤怒延展到艺人身上。
当晚，谢娜工作室进行了回应。虽然全文开篇在道歉，结尾也在道歉，但其中不乏对随行助理的开脱之词，比如“虽无肢体接触，但确实言行不当”等等，还铺垫了许多事件的前因后果，试图为助理的所作所为进行解释。
可网友又不傻，看多了明星艺人的道歉文案，瞥一眼便知诚意几何，又意欲何为。所以对于这份回应，大家不但不肯买账，还掀起了又一轮谴责之声。
看着这个舆论，谢娜肯定心里不舒服。毕竟按他们的说法，这件事源于代拍的过分拍摄，自己又被围堵，还误了高铁，她委屈得很！可是身为明星艺人，在当下的舆论环境之中，以及助理本身的错误，这个亏又不得不吃。这种情况下，她也就难免不服气地认为，自己已经在退让，为什么大家还不依不饶？
是不是感觉谢娜走进了一个公关死局？
其实也不是，她纯粹是被自己的团队给围死了。即便打手机的视频已经先入为主，她也依然有两个选择。其一，真诚道歉，不讲其他。之后讲讲对助理惩罚措施，后期培训，以及对于自己的反思；其二，拿出自己被代拍围堵的视频证据，直接和对方硬碰硬。事后再推一轮眼见为实的真相论，搞不好还能收获一些好感。
看到这儿应该有朋友已经看出来谢娜和张杰回应的问题出在哪儿了吧，他们是——“躺了，又不肯躺平”，最后就显得心不诚，闹得网友全数逆反。
话说回来，其实经历了这么多大风大浪，这二位已经做好了“有个回应就行，其他都冷处理”的准备，而且这件事发酵了三天，也差不多过去。只是没想到半路杀出个程咬金……这程咬金还不是别人，很大可能是谢娜的粉丝。
看了视频应该能知道，所谓的“再度回应”根本不是什么正经回应，只是谢娜在和粉丝说一些体己话罢了，但她可能没想到事件的余温尚在，粉丝这边也稀里糊涂，着急替张杰和谢娜正名，直接把视频给发了，把谢娜藏在道歉文案下面那些委屈和不服气全都给抖落出来了。
回看整件事，真是一场稀烂的公关，以及糊涂艺人和粉丝……倒是挺搭的，但也让“助理打手机事件”像被画了重点一样，需要更久才能被时间淡化了。
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