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近日有网友在网络平台举报国泰航空空乘歧视非英语乘客。

举报人称在乘机时听到后舱乘务员抱怨不会英语的乘客，网传录音显示乘务员对话时不时传出哄笑声。

5月22日晚，国泰航空发布声明已知悉有关旅客在国泰航班CX987上的不愉快经历，对此深表歉意并会进行严肃调查处理。

这不是国泰航空第一次引发争议，有旅客曾举报空乘用侮辱性语言和阴阳怪气的态度对待旅客。

（看看新闻Knews编辑：金翌）

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