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昨天看到一家神仙理发店
把服务做到了极致
连续七年为顾客提供甜品、午餐、晚餐
最近甚至还摆上了麻将桌
让顾客可以在做头发的时候顺便搓两把麻将
简直贴心贴到了心窝窝里
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不过女王总担心
店里会经常出现这样对话
店员：胡了
顾客：这把才刚开始呢？咋就胡了？
店员：我说头发糊了
作为一个吃货
打麻将女王不太感兴趣
要是能做头发的时候吃火锅
那我马上连夜坐火车过去体验
然后我就看到
广东一家海底捞真的推出了洗头服务
做不到在理发厅吃火锅
那在火锅店洗头
感觉也差不多
推出洗头服务的门店是海底捞广东清远的锦绣清城店洗发区域被设置成了一个独立的小空间里面整整齐齐的摆放着洗头椅梳妆镜、桌台、毛巾收纳架等一套装备完美复刻了一个小型发廊很难想象海底捞的还有什么做不到建议直接把商场打通把KTV、足浴、电影院、网吧、桌游厅包圆了我能在里面待一年
这样的洗头服务可以说断绝了你朋友不想出门的理由没洗头不方便出门？我在海底捞等你热水都给你烧好了吃完火锅头发上有味道？（本人：坐哪边烟就往哪飘的体质）马上安排洗吹一条龙服务不仅头发变得香香还能给你吹个造型绝对不耽误后面的约会
不过据该门店的工作人员说洗头服务是12月才开始推出的原计划试行一个月目前已暂停服务不过因为这项服务收到的反响不错正在向总部报批希望能够申请成为一个固定项目长期保留
此前海底捞很多线下门店为了招揽客流都各出奇招不是开9块9自助奶茶店
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就是提供“剧本杀”游戏要知道一场剧本杀短则一小时海底捞真的不担心翻台率吗？
海底捞是我见过把顾客需求开发到最极致的火锅品牌不光是明面上的需求如口味、环境、服务等海底捞能够打响自己的口碑成为火锅品牌的巨头靠的是对客户“隐性需求”的挖掘等餐区打发时间用的零食饮料桌游随时提供的热毛巾为戴眼镜客户准备的眼镜布（亲测真的好用）再到美甲，手部护理等特色服务每一项都既击中了顾客的心给了他们出乎意料的惊喜（当然过生日有点出乎意料的尬）也激发了顾客的分享欲望比如那款拥粉无数的眼镜布甚至有顾客临走前还刻意要了很多包带走感觉海底捞光卖眼镜布也能挣不少钱
今日互动 你觉得海底捞推广洗头服务怎么样？
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