22日,中国消费者协会发布《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》。

报告显示,10月20日至11月16日,共收集到“消费维权”相关信息56753335条,数据显示,消费者反馈整体趋于正向,直播和低价成为消费者热议话题。

报告提到,监测期间,有关“直播带货”负面信息1,565,203条,价格垄断、低俗带货、虚假宣传等问题较为突出,靠审丑发迹主播正引发更多人反感。

报告中以疯狂小杨哥的徒弟“红绿灯的黄”带货引发争议为例:

中消协结合媒体评论称,在带货YSL(圣罗兰美妆)商品时,疯狂小杨哥的徒弟“红绿灯的黄”形象邋遢、表情狰狞,在直播截图中,她甚至一度叉开腿蹲在桌上,姿势颇不雅观。这类靠审丑发迹的主播,似乎正在引起更多人的反感。

图片来源:中国消费者报

据九派新闻10月28日报道,日前,网红主播“疯狂小杨哥”的徒弟“红绿灯的黄”在直播间带货圣罗兰的气垫形象邋遢,引发热议。

对此,“红绿灯的黄”在评论区道歉称,“对不起姐妹们,不知道你们这么生气,直播间做内容只是想让大家开心,给大家带来不好的观感了,不好意思。大家理性消费,多方比价,是我太low对不起。”

10月27日,圣罗兰官方客服工作人员回应,称会关注此事,并反映给相关部门,对情况进行核实了解,“会有专员来跟进的。”

“疯狂小杨哥”原名张庆杨,是三只羊集团创始人,在抖音平台拥有9999万+粉丝。在其个人介绍信息上,写道:“视频和直播内容均为视觉效果,大家请勿模仿。”

据公开资料,圣罗兰为法国奢侈品牌,主要经营时装、美妆产品、香水、包具、眼镜,配饰等系列产品。2008年7月2日,欧莱雅集团收购圣罗兰美妆公司。

据红星新闻10月28日报道,婵妈妈平台显示,近30天,“红绿灯的黄”共计直播23场,场均销售额为250w~500w,近30日销售额超5000万。

根据新抖平台数据显示,“疯狂的小杨哥”在10月24日“#双十一美妆节”主题的三场直播中,总计GMV销售额达8500万-1.5亿元。

据新闻晨报,此事引发广泛关注的同时,小杨哥被指开黄车擦边比徒弟更甚:“NZ”、“噶小J”、“把卫生巾掏出来”、马桶刷刷牙等低俗言论、行为引人强烈不适。直播带货的爆火背后,关于主播行为言论的讨论越来越多,公众人物如何正确利用自身影响力传递积极正向的内容至关重要。

上海锦天城(郑州)律师事务所王文博律师认为:《民法典》明确规定,民事活动必须符合社会主义核心价值观,不得违背公序良俗,这是我们生活中任何人做任何事情的基本前提,所有人均概莫能外,公众人物的一言一行,都会因为关注量的原因被迅速放大,所以更应当谨言慎行。

早在2022年4月,中央网信办等部门就开展了为期三个月的“清朗·整治网络直播、短视频领域乱象”专项行动,集中整治“色、丑、怪、假、俗、赌”等违法违规内容呈现乱象。

今年一季度,全国网信系统也进一步加大网络执法力度,持续推进“清朗”系列专项行动,坚决依法查处网上各类违法违规行为。这也是在向全社会宣示,所谓“灰色地带”是没有空间的,靠低俗“擦边”更是没有出路。

综合中国消费者报、九派新闻、新闻晨报、红星新闻、每日经济新闻

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