上周我们推送了关于新Ios系统下瑞声达MFi助听器使用答疑(上),不少朋友后台留言表示非常实用。今天为大家推出(下),欢迎转发给需要的朋友。

如有疑问,也可发送问题到后台,我们将持续总结,为大家不断更新答疑。

Q

蓝牙打开后,手机为什么与助听器仍然没连上?

A

当助听器与手机第一次配对时,打开蓝牙,进入 “设置”> “通用”> “辅助设备”> “MFi助听器”,会出现助听器搜索界面搜索到的助听器(图a),此时,您并未完成配对,手机和助听器仍然是“未连接”状态。您需要继续操作以完成配对,点击“未连接”进入下一步,进入到配对请求界面(图b),然后点击“配对”,才能真正完成连接配对。

(图 a)

(图b)

Q

 新系统中的新增功能“控制附近的设备”怎么用?

A

“控制附近的设备” 可以让您在不同的苹果设备上共享操作进程。

当您有多台苹果设备,且使用了同一个Apple ID,都与助听器进行过配对。那么,当您在同一iCould账户下,同一WiFi环境下,更改已连接的苹果设备的助听器设置,如麦克风音量,程序选择,之后您再连接至别的苹果设备时,这些设置也会同步相应更改。Q

新系统中的新增功能“音频handoff”功能怎么用?

A

“音频handoff”,同样要求您的所有苹果设备使用相同的iCould账户,在同一的WiFi环境下,比如您现在正在用iPhone手机听歌,现在想到iPad上看视频,那么您可以在iPad上打开蓝牙,点击视频播放。此时,iPhone和iPad上会出现提示如下图,允许操作就可以将iPad里的音频传输到助听器。

注意:要实现音频的互换,请确保您想要切换到的音频/视频APP是全新开启的(后台运作已关闭)。

Q

 iPhone6 Plus系统升级后,无法正常接收电话声音了,听电话感觉有失真(声音变样)怎么回事?

A

这与苹果公司推出的新系统本身有关,但并不是所有使用新系统的手机都会出现这样的问题,出现的概率并不大。公司总部正和苹果公司联合测试实际应用情况,未来将进一步修复和强化对MFi助听设备的支持。建议用户朋友们在升级后如果发生类似情况,可前往助听器门店,查看自己的助听器版本,如果有新版本发布了,则可进行助听器升级,这些问题就有可能得到解决。

另外,我们收到单侧聋的用户反馈,他们习惯用好耳听电话。在使用MFi助听器后,电话声一样会传到戴助听器一侧耳中,由于不习惯,他们觉得通话质量反倒受到了影响,因此有的用户就会习惯性地把助听器关掉。其实您可以这么做:

如果您是单侧聋,又想要用苹果设备来控制助听器,唯一不愿意用的时候就是接听电话。那么,您可以在:“设置”>“通用”>“辅助功能”>”MFi助听器”“音频路径”>“通话音频”下选择“永不发送回助听器”,这样,您用好耳接听电话时,助听器内就不会同时有电话声干扰,您也不必特意关闭助听器了。

目前全新的iOS11系统可以与以下瑞声达MFi助听器兼容:聆客2代,聆客、智高,恩佐系列。

丹麦瑞声达智能聆听解决方案,让您远比想象听到更多、做到更多、成就更多。

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