投稿接收邮箱 3326287758@qq.com
刚参加工作时，白衣加身，感觉自己就是那飞落人间的天使，下决心用满腔的热忱，去温暖拯救每一个痛苦中的病患。可是，医海茫茫、路途艰辛，曾经的热情，被一盆盆冷水一次次淋浇，心也越来越沧桑……
场景一：
鱼儿与李霞是刚踏进临床的实习护士，单纯热情，见谁都可怜，见谁都想帮。18床的阿姨要做脑电图检查，但家属因事回家了，不管护士怎样详细告知，阿姨都不能明白脑电图室怎么找。二级医院没有陪检要求，按惯例只能等家属回来后再带她去检查。鱼儿与李霞当天正上班，就自发商量一起抽空陪老人去把检查做了，早做检查也好及早明确诊断，这样阿姨也不用等了，家属回来后直接去取报告单即可。可是下午明明看到家属已经回来了，却迟迟不见去取报告单，鱼儿和李霞来到病房询问，没想到老人和家属一齐吼道：你俩不会自己去取单子吗？凭什么要叫我们替你们去取？两个小姑娘愣住了：带老人去做检查完全是出于热心，报告单也一直都是由病人家属自行去取的，这做了一回好事，不但没有半句感谢，却落得如此斥责，心里有说不出的滋味。
场景二：
正常的就诊程序，是挂号后到门诊候诊，但总有些病人“跨着锅台直接上炕”，他们恣意纵行，不去门诊而是直接到病房找医生看病，今天的泌尿外科病房又有这样的门诊病人，不巧的是他们要找的医生做手术去了，面对护士让他们回门诊按正常秩序候诊看病的要求，家属一句“来都来了”怼回去，执意要在医生办公室等。一位护士看病人挺难受，正巧病房腾出了一张空床暂时还没有安放住院病人，就好意让他过去躺着休息一下，但不一会家属就气冲冲来到护士站喊道：你们都什么态度！凭什么不给被子，想叫病人冻死吗？信不信我投诉你们！这给了三分，他觉得你欠了他七分，病人没有被冻死，护士的一颗热心倒是凉透了！
场景三：
急诊室内，担架车推进了一位外伤老人，儿子离开去挂号了，年轻的医生为老人检查了伤势，详细询问老人受伤的时间、身体先着地的部位、有没有其他伴随症状以及既往史、过敏史等等，并让护士测了生命体征。问诊、查体都结束了，去挂号的家属还没有回来，医生便在电脑前坐下，刷新待接诊病人信息，以便挂号成功后能够第一时间为老人开嘱处置。恰在此时，家属回来了，看到仍孤零零躺在担架车上“没人管”的老人和“玩”电脑的医生，气急败坏痛斥道：怪不得现在伤医的多，我看就是把你们伤的太轻了，都该统统被砍死！刚才还满怀着善意与同情为其父亲用心诊治的年轻医生，被这突如其来的无端诅咒气得浑身发抖！
场景四：
儿科病房陪护小孩的一对婆媳突然吵起来了，媳妇大声指责婆婆照顾不周导致孩子生病住院，婆婆委屈地直掉眼泪。护士长一边替她们抱着孩子，一边苦口婆心两头安慰，直到她们和解。为避免家属之间再发生矛盾，护士长特意跟护士们强调：要多在媳妇面前说老人把孩子伺候得好，绝对不要责问“谁看的孩子”、“为什么不早点送医”、“怎么这么明显的症状都没早发现”之类的话，因为一个婆婆舍家看孩子本就不易，不能让老人因孩子生病而既痛心、又愧疚。第二天，护士长巡房的时候发现老人不给孩子用尿不湿或尿盆，而是直接尿到地上，遂进行劝导：这样做会导致整个病房异味大、空气污浊，不利于孩子康复……可是不等护士长把话说完，老人就强词夺理道：你们也没告诉不能尿到地上啊！哪个护士跟我说过了？这能赖我吗？一番抢白冷雨般泼过来，浇凉了还在想方设法照顾其情绪的护士们的心！
场景五：
护士小艾大夜班早晨刚要下病房采血，突然听到五号病房传来小儿惊恐的哭声，原来家属趁孩子熟睡，去买早餐了，醒来后不见家人的孩子吓哭了。为安全起见，小艾把孩子带到了护士站，守在身边。小家伙意识到安全了，不哭不闹，乖乖的一步不离小艾。从那以后，这个小家伙对小艾格外依恋，小艾也特别喜欢他，见了总要逗笑。可是有一次小艾输液的时候，由于孩子乱动，袖口碰到了刚蘸了碘伏的棉签，娇白的衣服染上了污黄的一块，家属不高兴了，认为小孩子不懂事是必然的，但小艾做为儿科专业护士应该尽到注意义务，要求赔偿20元作为洗衣费。无奈，小艾只得掏钱，但再见到那个小孩是无论如何也笑不起来了。
医院是一个浓缩的社会，较之“抢救后索赔衣物”等新闻事件，以上几个场景绝对不是最让人心冷的。你工作中肯定也遇到过这样奇葩的人和事，留言吐槽一下吧，护理之家是护士们释放心情的最好空间！
