2月28日，一名女子通过视频分享了当天与丈夫看车的经历，故事中丈夫穿着睡衣走进4S店却遭到冷遇，而隔壁品牌的店铺却提供了热情周到的服务，最终两人决定在后者处订车。
这位女士在视频中表示，她本人也是一位商人，深知服务态度在经营中的重要性。她指出，当她的丈夫穿着睡衣走进第一家4S店时，店内员工并没有给予应有的关注和接待。这种冷漠的态度让他们感到十分不满，于是两人决定转身离开，前往隔壁品牌的店铺。在隔壁店铺，销售人员展现出了截然不同的态度，他们热情接待了夫妇二人，并邀请丈夫上车体验。这种周到的服务让夫妇二人感到宾至如归，最终促成了他们在该店订车的决定。女子在视频中还强调说:“我自己也是做生意的，最注重的就是服务态度。既然你都这么客气了，姐就照顾你生意呀。”这句话不仅表达了她对良好服务态度的认可，也体现了她作为消费者在选择消费场所时的价值取向。这一事件不仅反映了服务态度在商业经营中的重要性，也提醒了广大商家应该重视每一位顾客的体验，无论他们的穿着打扮如何，都应该给予同等的尊重和关注。只有这样，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得消费者的信任和青睐。
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