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 “现在办营业执照真的是太方便了,以前跑几天都办不好,现在拿着身份证到村部就可以了,办好了还送到我们手里,真是太感谢你们网格员了。”6月12日,文集镇流港村村民杨某接过网格员薛珊珊帮忙办好的营业执照,对村里提供的代办服务赞不绝口。

 杨某今年已满60岁了,以前一直在外从事建筑行业,现在因为家中父母年事已高,无人照料,今年2月份老父亲不慎摔断了腿,需要人长期照顾,杨某便不准备出门打工了,想在家开个小卖部做点小生意,可是他不知道怎么办理营业执照,正在犯愁的时候,正好看到了薛珊珊在村民群里发了一个代办营业执照的通知。

 他马上给薛珊珊打电话咨询办证流程,薛珊珊告诉他,办理营业执照首先要确定房屋性质合规合法,然后通过鄂汇办APP申请,最后到文集镇便民服务大厅领取即可。接着她又告诉杨某,他只需要持本人身份证来村委会这边就可以帮忙代办。

 挂断电话后,薛珊珊马上电话和文集镇国土资源所核实杨某的房屋信息,证实杨某的房屋性质合规合法,符合民用住宅改为经营场所的条件。根据杨某到村委会提供的相关资料查证符合申请条件后,薛珊珊开始登陆手机鄂汇办APP帮杨某进行营业执照申办工作,并上传相关资料,人脸识别成功后就进入了网上初审阶段,接下来等文集镇市场监管所进行审核通过就行了,整个申办过程仅花了30分钟左右。

 2天后,薛珊珊通过鄂汇办APP查询到审核成功的信息。便咨询了镇市场监管所,市场监管所工作人员告诉她,可以来拿证了。薛珊珊立即前往镇服务大厅领回了杨某的营业执照,并打电话通知他来村委会领取。

 创新实施网格员帮代办新模式,是文集镇推进网格+政务服务的新实践,为发挥网格员“人在格中走,事在网上办”的工作优势,今年以来,文集镇全镇87名网格员开展政务服务帮代办培训,让网格员掌握政务服务帮代办业务技能和工作要求,提高帮代办服务质量,让群众少跑路,为群众提供贴心服务。

文/苏园园

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✎编辑:武兰春   ✍审核:董晓玲 

主办单位:市网格化管理中心

服务热线:0724-4289188

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